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Hast du noch Fragen?

Sind die Artikel wirklich original und in gutem Zustand?

Ja, alle Artikel bei uns sind 100% Echtheitsgeprüft und in einem guten Zustand.

Was unterscheidet Casualfit im Vergleich zu anderen Shops?

Abgesehen von unserer langen Erfahrung ist unser Sortiment einzigartig und wir legen großen Wert auf Qualität, Authentizität und Nachhaltigkeit. Zudem bieten wir einen erstklassigen Kundenservice, der jederzeit für dich da ist.

Wie kann ich bestellen und bezahlen?

So bestellst und bezahlst du bei Casualfit.de:

  1. Produkte in den Warenkorb legen.
  2. Lieferdaten eingeben.
  3. Zahlungsmethode auswählen (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna).
  4. Bestellung prüfen und abschließen.

Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail, und die Lieferung dauert 1–3 Tage.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden versichert mit DHL. Der Versand innerhalb von Deutschland dauert in der Regel 1-3 Werktage. Wenn du den internationalen Versand gewählt hast, dauert dieser in der Regel 7-10 Werktage.

Was ist, wenn mir etwas nicht passt oder gefällt?

Du hast bei uns eine 14 Tage Geld-zurück-Garantie und kannst in dieser Zeit deine Bestellung ohne Angaben von Gründen zurückschicken.

Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken oder umtauschen?

Du kannst deine Retoure oder einen Umtausch ganz einfach über unser Retourenportal starten:

👉 Zum Retourenportal

Dort kannst du deine Bestellung eingeben und den gewünschten Rückgabe- oder Umtauschprozess auswählen.

Bitte beachte:
Die Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Für Rückgaben fällt eine Gebühr an, während ein Umtausch in der Regel kostenlos ist.

Unsere Mystery Boxen werden individuell für dich zusammengestellt und sind daher vom automatischen Retourenprozess ausgeschlossen.

Falls etwas nicht passt oder dir nicht gefällt, melde dich einfach bei uns – wir finden immer eine passende Lösung (z. B. Store Credit oder eine neu zusammengestellte Box).